Introduzione a Daisy, l’AI contro le truffe
Virgin Media O2 ha recentemente introdotto un’intelligenza artificiale unica nel suo genere, con un obiettivo innovativo: smascherare le truffe telefoniche. Questo sistema porta il nome di Daisy, una simpatica ‘nonna digitale’ progettata per intrattenere e frustrate i truffatori con conversazioni interminabili. In meno di due settimane, Daisy è già stata coinvolta in oltre 1.000 chiamate con diverse tipologie di scammer.
Come funziona Daisy?
Daisy adotta un approccio intrigante nei confronti dei truffatori. Simulando una persona tecnologicamente poco esperta, svolge una chiacchierata che può sembrare un’innocente conversazione da nonna. Raccontando storie sui suoi nipoti o sul suo gatto, riesce a sfinire i malintenzionati. Grazie a un sviluppo accurato insiema a esperti del settore e ex truffatori, questa AI è programmata per portare pazienza ai criminali, al punto da far durare alcune chiamate fino a 40 minuti.
Un Messaggio Importante
Come affermato da Murray Mackenzie, responsabile del settore sicurezza di Virgin Media O2, “Daisy vuole anche essere un promemoria: non importa quanto possa essere persuasivo qualcuno dall’altra parte del telefono, potrebbe non essere chi pensi che sia”. Dato che nel Regno Unito il 69% dei cittadini ha almeno una volta subito frodi telefoniche, questa iniziativa è un passo significativo nella lotta contro le truffe telefoniche. Daisy rappresenta non solo un modo per confondere i truffatori, ma anche un avviso per tutti a rimanere vigili e attenti.
